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小区电梯按键有故障居民在咨询点一反映“我们

发布时间: 2021-10-08

  长江网9月21日讯(记者汪洋)“我们居民楼的电梯按键有时候不灵”“楼上邻居家养的狗很吵”“住宅专项维修资金如何使用”......21日上午,武汉市房管局和长江网武汉城市留言板在“物业服务小区行”活动中携手走进汉阳区广电兰亭时代一期,吸引不少居民参与,大家围着咨询点,抛出各种各样的问题。

  9月21日,汉阳广电兰亭时代小区,工作人员在给居民进行解答。记者史伟 摄

  17栋居民黄女士说,小区门口的四新南路过马路不太方便,“最近有不少居民在长江网武汉城市留言板上反映了这个问题,今天看到你们在这里,我就顺便再反映一下,希望你们帮我们转给相关部门。”

  住在14栋的居民王先生说,单元楼的电梯按键有点故障,经常按了没反应,有时候按错了不能取消。物业工作人员边听边进行登记,并现场答复王先生:“您放心,我们随后就去14栋查看,尽快解决您反映的问题。”

  现场咨询点摆放有长江网武汉城市留言板的宣传资料,并有工作人员现场回答居民提问。不少居民阅读宣传资料后,现场扫码关注,并连连点头说:“这个方式好,网上就可以表达诉求、提建议,很方便也很好用。”